対象者
  • 若手・新入社員
  • 中堅社員

アサーティブコミュニケーション研修は、コミュニケーションの真髄を学び、自己主張の力を高めます。相手を尊重しながらも、自分の意見を明確に伝える手法を身につけ、円滑なビジネスコミュニケーションの基礎を築きます。

アサーティブコミュニケーション研修

  • 相手に嫌がられることが怖くて、本音がなかなか言えない。

  • 言いたいことを伝えたら相手を怒らせてしまった。

  • 相手の気持ちに配慮して伝えられればもっと仕事が円滑に進むと思うのに、なかなかうまくいかない。

  • お願いをされたら断れない。無理をしてでも引き受けてしまう。

自己コミュニケーションの把握

アサーティブなコミュニケーションを身につけるためには、まず自分自身のコミュニケーションパターンを正確に把握することが必要です。受講者はアサーティブできない場面や具体的なケースを考え、客観的に自分のコミュニケーションの傾向を理解し、改善の余地を見つけます。

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POINT!

アサーティブなコミュニケーションは自己認識から始まります。受講者は自身のコミュニケーション傾向を客観的に見つめ、言いにくい場面に対処する自己理解を深めます。これにより、相手との対話での自己表現がより意識的で的確になります。

コミュニケーション基本の習得

信頼を得る聴き方や相手に納得してもらえる伝え方など、基本的なコミュニケーションスキルの習得が重要です。この要素では、アサーティブなコミュニケーションに必要な基本的なスキルを磨き、他者との円滑な対話を実現する手法を身につけます。

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POINT!

基本的なコミュニケーションスキルを磨くことで、受講者は相手の信頼を得る聴き方や説得力のある伝え方を身につけます。これにより、仕事や人間関係において効果的かつ円滑なコミュニケーションが可能になり、自己主張がストレスなく行えるようになります。

言いにくいことの伝え方の習得

アサーティブなコミュニケーションにおいて、時には難しいメッセージをクリアに伝えることが求められます。受講者は具体的なケーススタディを通じて、言いにくい事柄に対処する実践的なスキルを磨き、自分の意見やニーズを適切に表現できるようになります。

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POINT!

具体的なケーススタディを通じ、受講者は言いにくい事柄に対するアサーティブなアプローチを身につけます。難しいトピックにも冷静かつ効果的に対処し、自分の意見や立場を明確に表現できるようになります。これにより、ビジネス上の重要なメッセージも自信を持って伝えることができます。
Program

研修名

アサーティブコミュニケーション研修

対象者

  • 若手・新入社員
  • 中堅社員

おすすめ

テーマ

日程

2日間

時間数

合計16時間(1日目 8時間、2日目 8時間)
Message

アサーティブコミュニケーションの基本理念

  • アサーティブなコミュニケーションの概念やその重要性について学び、ビジョンの共有を図ります。

自分のコミュニケーションスタイルの分析

  • 受講者が自身のコミュニケーション傾向を理解し、改善のポイントを見つけるための分析を行います。

聴き手としてのアサーティブスキルの磨き方

  • アサーティブな聴き手としてのスキルを向上させ、相手との対話でより効果的なコミュニケーションができるようになります。

Message

ロールプレイングによるアサーティブコミュニケーション演習

  • 実践的な場面設定でのロールプレイングを通じて、アサーティブなコミュニケーションの実践力を高めます。

フィードバックセッション

  • ロールプレイングの成果や課題点についてフィードバックを行い、理解を深めます。

マネジメントやリーダーシップにおけるアサーティブなコミュニケーションの活用法

  • アサーティブなコミュニケーションが組織内でのリーダーシップやマネジメントに与える影響について学び、実践への展望を広げます。

Q & A

  • Q

    なぜアサーティブなコミュニケーションが重要なのですか?

    A

    アサーティブなコミュニケーションは、自己主張しやすくなり、他者との対話が円滑に進むため、仕事や人間関係において効果的です。自分の意見やニーズを明確に伝えることができ、信頼関係を築くのに役立ちます。

  • Q

    アサーティブなコミュニケーションはどのように身につけることができますか?

    A

    研修では、具体的なケーススタディや実践的な演習を通じて、アサーティブなコミュニケーションの基本やスキルを習得します。受講者は日常のコミュニケーションに活かせる方法を身につけます。

  • Q

    アサーティブなコミュニケーションが苦手な人でも参加できますか?

    A

    はい、研修はアサーティブなコミュニケーションが苦手な方々を対象にしています。プログラムは基本的なスキルから始まり、受講者が自分のペースで成長できるよう構成されています。

  • Q

    研修後、すぐに実践できるアサーティブなコミュニケーションのポイントはありますか?

    A

    はい、研修では実践的なポイントも重視しています。例えば、相手の話を聴く聴き方や、自分の意見を適切に伝える方法など、研修後にすぐに活用できるスキルを提供しています。

  • Q

    アサーティブ コミュニケーションの研修を受けることで期待できる変化は何ですか?

    A

    研修修了後、受講者は他者とのコミュニケーションにおいて自己主張がしやすくなり、円滑かつ建設的な対話が可能になります。また、ビジネスや人間関係の面で自信を持ち、より効果的なコミュニケーターに成長することが期待されます。

Voice
  • 医薬品製造・販売 1000名以上

    医薬品製造・販売 1000名以上

    スキルアップ+αの効果

    非常に楽しい雰囲気で研修を実施していただき、研修の目的であるスキルアップだけでなく、受講生同士の懇親・連携強化の位置付けとしても有用な研修になりました。

    今回、プレゼンテーション研修をご依頼しましたが、研修実施の意図や私たちの置かれている状況をよくご理解いただいた上でのカリキュラムになっていたと実感しています。

  • 教育・学習支援 1万人以上

    教育・学習支援 1万人以上

    受講者満足度約95%の研修

    大学を牽引する学生団体を対象に、団体の運営方法や主催する行事の段取り・コミュニケーションの取り方等について研修していただきました。

    参加者への研修後のアンケートでは満足度が非常に高く(約95%)、アンケートに記載されたコメントからも学生にとって学びの多い研修が実施できていると感じており、 事務局としても非常に満足度の高い研修でした。

  • 情報・通信業 500名

    情報・通信業 500名

    納得感が社員の力を引き出す

    「研修により受講者をどのようなゴールに導くのか」という設定が明確でした。

    スキルを単に付与するのではなく、スキルを活用してどのような行動ができるようになり、その結果、どのような成果につなげるのかが明確になっていると感じています。

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