training

対象者
  • 若手・新入社員
  • 中堅社員

このコミュニケーション研修は、上司と部下の間で効果的なコミュニケーションを促進するために設計されています。特に、上司とのコミュニケーションにおいて必要な知識、スキル、マインドセットを体系的に習得することができます。
また、研修内容は多角的な視点からコミュニケーションスキルを磨くために構築されており、論理的な話し方から相手のタイプに合わせたコミュニケーション、さらには傾聴と共感に至るまで、幅広いテーマに対応しています。

コミュニケーション研修

  • コミュニケーションをとることに不安を感じている
  • 相手の考えていることを引きだせるようになりたい
  • 質問力を上げたい

Features

コミュニケーションの質の向上

この研修を受けることで、受講者はコミュニケーションの質が向上します。論理的に話すスキルを習得することで、自分の意見や考えを明確に伝えられるようになります。また、相手のタイプに合わせて話すスキルを学ぶことで、相手が自分の言っていることをより理解しやすくなります。

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POINT!

帰納法と演繹法を用いた論理的なコミュニケーションについて、さらにソーシャルスタイル理論を用いて、上司や部下、同僚のコミュニケーションスタイルを理解しそれに適応する方法を学びます。

傾聴と共感による人間関係の深化

傾聴と共感のスキルを習得することで、受講者は他者との人間関係が深まります。これは、職場だけでなくプライベートにおいても非常に有用なスキルです。傾聴と共感を通じて、相手の気持ちや考えを理解することができれば、より良い人間関係を築くことが可能となります。

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POINT!

傾聴と共感は、相手の話を理解し、その感情や考えに対して共感を示す重要なスキルです。この研修では、傾聴と共感の基本的なテクニックを体験的に学びます。

継続的な自己成長と業務への適用

研修の最後で「今後の業務で学習内容をどう活かすか」について計画を立てることで、受講者自身の継続的な成長が促されます。また、研修で学んだコミュニケーションスキルは、業務において即時に適用可能であり、チーム内のコミュニケーションの質を高めることができます。

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POINT!

研修内で学んだコミュニケーションスキルを実際にどのようにつかって活かしていくかを具体的に計画します。それにより机上の理論として理解するだけではなく、自分ごとに落とし込んだ実践として、自己成長や仕事へのスキル活用が可能となります。

Program

研修名
コミュニケーション研修
対象者
  • 若手・新入社員
  • 中堅社員
おすすめ
テーマ
日程
1日
時間数
約8時間

Message

オリエンテーション

  • 研修の概要理解、受講者の緊張緩和を行い、学習に対しての動機付けを行います。

コミュニケーション・ マインドセット

  • パズルワーク パズルをグループで時間内に完成させるゲームです。 上司役と部下役に分かれてパズルを完成させます。 部下役から上司役に「提言・相談」がパズルを完成させるための必要条件として設定されています。 この経験から、職場での生産性の鍵を握るのは部下からの「報連相や提言」にあることの気づきを促します。

コミュニケーションスキル①論理的に話す

  • 分かりやすく簡潔に話すための基本的なスキルである論理的コミュニケーションスキルを学習します。
  • 帰納法と演繹法について、演習をとおして理解を深めます。

コミュニケーションスキル ②相手のタイプに合わせて話す

  • 上司のタイプに応じて、コミュニケーションを調整するスキルをソーシャルスタイル理論から学びます。
  • 上司のスタイル識別演習、自分のスタイル診断を行います。
  • その上で、どのようにコミュニケーションを行うことが、相手にとって受け取りやすいかをグループワークを通して理解します。

コミュニケーションスキル ③傾聴と共感

  • 傾聴の重要性と意識すべきポイントについて小演習を通して体験的に学びます。
  • 共感の重要性と意識すべきポイントについて小演習を通して体験的に学びます。

まとめ

  • 研修の内容を振り返り、ポイントを整理します。
  • 今後の業務で学習内容をどう活かすかを計画します。

Q & A

  • Q

    この研修は初心者でも受講できますか?

    A

    はい、初心者から経験者まで、幅広いレベルの方に対応しています。

  • Q

    研修の効果はどれくらい持続しますか?

    A

    研修後のフォローアップと実践により、効果は長期間持続します。

  • Q

    グループワークが苦手なのですが。

    A

    グループワークは、コミュニケーションスキルを実践的に学ぶ重要な部分ですが、個々のニーズにも柔軟に対応します。

  • Q

    オンラインでの受講は可能ですか?

    A

    オンラインでの受講も可能です。詳細はお問い合わせください。

  • Q

    研修後のサポートはありますか?

    A

    研修後も定期的なフォローアップや資料提供、オンラインサポートがあります。

Voice

  • 医薬品製造・販売 1000名以上

    医薬品製造・販売 1000名以上

    スキルアップ+αの効果

    非常に楽しい雰囲気で研修を実施していただき、研修の目的であるスキルアップだけでなく、受講生同士の懇親・連携強化の位置付けとしても有用な研修になりました。今回、プレゼンテーション研修をご依頼しましたが、研修実施の意図や私たちの置かれている状況をよくご理解いただいた上でのカリキュラムになっていたと実感しています。

  • 教育・学習支援 1万人以上

    教育・学習支援 1万人以上

    受講者満足度約95%の研修

    大学を牽引する学生団体を対象に、団体の運営方法や主催する行事の段取り・コミュニケーションの取り方等について研修していただきました。
参加者への研修後のアンケートでは満足度が非常に高く(約95%)、アンケートに記載されたコメントからも学生にとって学びの多い研修が実施できていると感じており、 事務局としても非常に満足度の高い研修でした。

  • 情報・通信業 500名

    情報・通信業 500名

    納得感が社員の力を引き出す

    「研修により受講者をどのようなゴールに導くのか」という設定が明確でした。
スキルを単に付与するのではなく、スキルを活用してどのような行動ができるようになり、その結果、どのような成果につなげるのかが明確になっていると感じています。

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